Industria: Servicios a domicilio
Para empresas de HVAC, plomería, techado, paisajismo, limpieza, electricidad y control de plagas en Estados Unidos con 5–50 empleados que están perdiendo leads y tiempo operativo por trabajo manual.
Los negocios de servicios a domicilio (HVAC, plomería, techado, paisajismo, limpieza, electricidad, control de plagas) ganan o pierden por la velocidad de respuesta, la calidad del dispatch y la comunicación con el cliente. Kivolaro construye software y automatización a medida para negocios estadounidenses de servicios a domicilio con 5–50 empleados, enfocado en captura de leads, scheduling, comunicación con técnicos, updates al cliente y reporting. La mayoría de los engagements va de 2 a 6 semanas y cuesta USD 3.000–15.000, integrándose con herramientas de field service como ServiceTitan, Housecall Pro y Jobber — o reemplazándolas cuando no calzan.
| Proyecto | Rango |
|---|---|
| Automatización de captura de leads | USD 3.000–5.500 |
| Automatización de comunicación con cliente | USD 3.500–6.500 |
| Dispatch + workflow campo-oficina | USD 5.000–10.000 |
| Sistema operativo multi-workflow | USD 10.000–15.000+ |
| FSM a medida (cuando se justifica) | USD 20.000–40.000+ |
A veces. Más seguido construimos alrededor — sumando los workflows que la plataforma no maneja bien (intake a medida, lógica avanzada de dispatch, comms con IA). Reemplazar es un compromiso más grande que solo recomendamos cuando la plataforma realmente no calza.
Es lo normal en servicios a domicilio. Construimos con interfaces simples (mobile-friendly cuando los técnicos lo necesitan) y hacemos training del equipo. La mayoría adopta la nueva automatización en una semana.
Sí. Diseñamos pensando en multi-sede / multi-territorio desde el día uno cuando aplica.
Sí — paisajismo, remoción de nieve, control de plagas. La estacionalidad afecta cómo seteamos el forecasting y la lógica de dispatch, pero no cambia el approach central.
Podemos integrar con herramientas de compliance (tracking de licencias, verificación de seguros, certificaciones), pero no damos consejo de compliance.
Casi siempre. Los techadores tienen un intake distinto al de los limpiadores. Aprendemos los detalles en el diagnóstico y diseñamos en consecuencia.
